Bienvenue chez STEP BY !
Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent STEP BY. STEP BY exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »).
STEP BY utilise la plateforme Shopify, qui nous permet de vous proposer les Services.
Les conditions générales ci-dessous, ainsi que les politiques qui y sont référencées (les « Conditions d’utilisation » ou « CU »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits juridiques, notamment des exclusions de garantie et des limitations de responsabilité.
En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions d’utilisation ainsi que par notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’utilisation ou notre Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ou accéder à nos Services.
En acceptant les présentes Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité légale dans votre État ou province de résidence et nous donnez votre consentement pour autoriser vos enfants mineurs à utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.
Pour utiliser les Services, notamment pour accéder à notre boutique en ligne, la parcourir ou acheter l’un des produits ou services proposés, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail ainsi que vos informations de facturation, de paiement et de livraison.
Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour communiquer ces informations.
Vous êtes seul(e) responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité liée à votre compte. Vous n’êtes pas autorisé(e) à transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à une autre personne.
Nous avons tout mis en œuvre pour présenter fidèlement nos produits et services dans notre boutique en ligne.
Veuillez toutefois noter que les couleurs ou l’apparence des produits peuvent différer de ce qui s’affiche sur votre écran en fonction du type d’appareil utilisé, ainsi que de ses paramètres et de sa configuration.
Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services achetés répondront exactement à vos attentes ou seront parfaitement identiques à ce qui est présenté sur notre boutique en ligne.
Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment, sans préavis, à notre seule discrétion.
Nous nous réservons également le droit de retirer un produit de la vente à tout moment et de limiter les quantités proposées à une personne, une région géographique ou une juridiction.
Lorsque vous passez une commande, vous formulez une offre d’achat.
STEP BY se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande, pour quelque raison que ce soit, à sa discrétion.
Votre commande n’est considérée comme acceptée qu’après confirmation écrite de STEP BY. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant que votre commande ne soit validée.
Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car STEP BY pourrait ne pas être en mesure d’accepter une demande d’annulation après confirmation de la commande.
En cas de refus, de modification ou d’annulation de votre commande, nous tenterons de vous contacter à l’aide de l’adresse e-mail, de l’adresse de facturation et/ou du numéro de téléphone fournis lors de la commande.
Vos achats sont soumis à notre Politique de remboursement.
Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique et non à la revente commerciale ou à l’exportation.
Les prix, réductions et promotions peuvent être modifiés sans préavis.
Le prix facturé pour un produit ou service sera celui applicable au moment de la commande et sera indiqué dans l’e-mail de confirmation de votre commande.
Sauf indication contraire, les prix affichés peuvent ne pas inclure certaines taxes, frais de livraison, frais de préparation, droits de douane ou frais d’importation applicables.
Les prix affichés sur notre boutique en ligne peuvent différer de ceux proposés sur d’autres plateformes.
Nous pouvons occasionnellement proposer des promotions susceptibles d’avoir un impact sur les prix et soumises à des conditions spécifiques.
Vous acceptez de fournir des informations d’achat, de paiement et de compte complètes, exactes et à jour pour tous les achats effectués sur notre boutique.
Vous vous engagez à mettre rapidement à jour vos informations, notamment votre adresse e-mail et vos informations de paiement, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Vous déclarez et garantissez que les informations de paiement fournies sont exactes, que vous êtes autorisé(e) à utiliser le moyen de paiement choisi et que les frais engagés seront honorés.
Tous les délais de livraison indiqués sont des estimations et ne sont pas garantis.
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par les transporteurs, les formalités douanières ou tout autre événement échappant raisonnablement à notre contrôle.
Une fois les produits remis au transporteur, leur livraison est soumise aux conditions et délais du transporteur concerné.
Nos Services, notamment les marques, textes, images, graphiques, avis sur les produits, vidéos, contenus audio, designs et leur organisation, sont la propriété de STEP BY, de ses affiliés ou de ses concédants de licence.
Ils sont protégés par les lois applicables relatives aux droits d’auteur, aux marques et à la propriété intellectuelle.
Les présentes Conditions vous autorisent à utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales.
Vous n’êtes pas autorisé(e), sans notre accord écrit préalable, à reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre les contenus présents sur nos Services.
Les noms, logos, noms de produits, designs et slogans de STEP BY sont la propriété de STEP BY ou de leurs propriétaires respectifs et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable.
Vous pouvez être amené(e) à utiliser des outils proposés par des tiers dans le cadre des Services.
Nous ne surveillons pas nécessairement ces outils et n’avons aucun contrôle sur leur fonctionnement.
Vous reconnaissez et acceptez que l’accès à ces outils puisse être fourni « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie d’aucune sorte.
L’utilisation d’outils tiers se fait sous votre entière responsabilité. Il vous appartient de consulter et d’accepter les conditions définies par leurs fournisseurs.
Nous pouvons également proposer à l’avenir de nouvelles fonctionnalités, outils ou ressources qui seront considérés comme faisant partie des Services et soumis aux présentes Conditions d’utilisation.
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web ou services exploités par des tiers.
Nous ne sommes pas responsables de l’examen, de l’exactitude ou du contenu des sites web tiers auxquels vous choisissez d’accéder.
Si vous quittez nos Services pour accéder à un site tiers, vous le faites à vos propres risques.
Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages pouvant résulter de l’accès à des sites tiers ou de l’achat et de l’utilisation de produits, services ou contenus proposés par ces sites.
Toute question ou réclamation concernant un produit ou service tiers doit être adressée directement au tiers concerné.
STEP BY est propulsée par Shopify, qui nous permet de vous proposer les Services.
Cependant, toute vente ou tout achat effectué sur notre boutique est réalisé directement avec STEP BY.
En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify ne soit responsable d’aucun aspect des ventes entre vous et STEP BY, y compris de tout dommage, préjudice ou perte résultant des produits ou services achetés.
Toutes les informations personnelles que nous collectons via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité.
Étant donné que les Services sont hébergés par Shopify, Shopify peut collecter et traiter certaines informations personnelles concernant votre accès et votre utilisation des Services afin de fournir et d’améliorer la plateforme.
Les informations que vous soumettez peuvent être partagées avec Shopify et avec certains prestataires nécessaires au fonctionnement de nos Services.
Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour obtenir davantage d’informations sur la manière dont vos données personnelles sont utilisées.
Si vous soumettez, téléchargez, publiez ou transmettez des idées, suggestions, avis, propositions ou autres contenus à STEP BY, vous nous accordez, dans les limites prévues par la loi applicable, le droit d’utiliser ces contenus afin d’exploiter, améliorer et promouvoir nos Services.
Vous déclarez disposer des droits nécessaires sur les contenus que vous nous transmettez.
Vos contributions ne doivent pas porter atteinte aux droits de tiers, notamment aux droits d’auteur, aux marques, à la protection des données ou aux droits de la personnalité.
Elles ne doivent pas contenir de contenu illégal, abusif, diffamatoire, obscène ou malveillant.
Vous êtes responsable du contenu et de l’exactitude des informations que vous publiez.
Nos Services peuvent occasionnellement contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant notamment les descriptions de produits, les prix, les promotions, les frais de livraison, les délais ou la disponibilité des produits.
Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission ainsi que de modifier ou mettre à jour les informations à tout moment, y compris après la soumission d’une commande, dans les limites autorisées par la loi applicable.
Vous ne pouvez utiliser les Services qu’à des fins licites.
Il est notamment interdit d’utiliser les Services :
à des fins illégales ou frauduleuses ;
en violation d’une loi ou réglementation applicable ;
pour porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de STEP BY, Shopify ou d’un tiers ;
pour harceler, menacer, diffamer ou porter préjudice à une personne ;
pour transmettre des informations volontairement fausses ou trompeuses ;
pour distribuer des virus ou logiciels malveillants ;
pour collecter les informations personnelles d’autres personnes sans autorisation ;
pour pratiquer le spam, le phishing ou toute activité frauduleuse ;
pour contourner ou neutraliser les mesures de sécurité de nos Services.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier l’accès aux Services lorsqu’une violation des présentes Conditions est constatée.
Les logiciels ou services automatisés agissant pour le compte d’un utilisateur doivent respecter les présentes Conditions ainsi que les mesures techniques et de sécurité mises en place sur nos Services.
Ils ne doivent pas dissimuler leur nature automatisée, contourner les mesures de sécurité, CAPTCHA ou restrictions d’accès, ni imiter frauduleusement un comportement humain.
STEP BY peut limiter ou bloquer l’accès de certains systèmes automatisés à ses Services.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès aux Services, ou à une partie de ceux-ci, en cas de violation des présentes Conditions ou dans les autres situations autorisées par la loi applicable.
Vous restez responsable des montants dus jusqu’à la date de résiliation.
Les dispositions qui, par leur nature, doivent continuer à s’appliquer après la résiliation resteront en vigueur.
Dans les limites autorisées par la loi applicable, les informations proposées via les Services sont fournies à titre informatif.
Nous ne garantissons pas que les Services seront toujours disponibles, ininterrompus, sécurisés ou exempts d’erreurs.
Les produits et Services sont fournis conformément aux garanties légales obligatoires applicables aux consommateurs.
Aucune disposition des présentes Conditions ne vise à supprimer ou limiter un droit dont le consommateur bénéficie obligatoirement en vertu de la loi applicable.
Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, STEP BY, ses dirigeants, employés, partenaires, prestataires ou fournisseurs ne pourront être tenus responsables de pertes indirectes ou accessoires résultant de l’utilisation des Services.
Cette limitation ne s’applique pas lorsque la responsabilité ne peut légalement être exclue ou limitée, notamment lorsque des dispositions impératives de protection des consommateurs s’appliquent.
Dans les limites autorisées par la loi, vous acceptez d’indemniser STEP BY, Shopify ainsi que leurs affiliés, partenaires, employés et prestataires pour les pertes ou réclamations résultant d’une violation des présentes Conditions, d’une violation de la loi ou d’une atteinte aux droits d’un tiers.
Si une disposition des présentes Conditions d’utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera appliquée dans toute la mesure autorisée par la loi.
La partie non applicable sera considérée comme dissociée des présentes Conditions sans affecter la validité des autres dispositions.
Le fait pour STEP BY de ne pas exercer immédiatement un droit prévu par les présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit.
Les présentes Conditions d’utilisation, ainsi que les politiques publiées sur notre site, constituent l’intégralité de l’accord régissant votre utilisation des Services.
Vous ne pouvez transférer ou céder vos droits ou obligations découlant des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable.
STEP BY peut transférer certains droits ou obligations dans les limites autorisées par la loi applicable.
Les présentes Conditions d’utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois applicables à STEP BY et aux consommateurs utilisant ses Services.
Les dispositions légales impératives applicables aux consommateurs dans leur pays de résidence restent pleinement applicables.
Les titres utilisés dans les présentes Conditions sont uniquement destinés à faciliter la lecture et n’affectent pas leur interprétation.
Vous pouvez consulter la version la plus récente des présentes Conditions d’utilisation à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou modifier les présentes Conditions en publiant les changements sur notre site.
Lorsque la loi l’exige, nous vous informerons des modifications substantielles.
Votre utilisation continue des Services après l’entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des nouvelles Conditions, dans les limites autorisées par la loi applicable.
Pour toute question relative aux présentes Conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
STEP BY
E-mail : support@stepby.com
Adresse :
5 Place du Marché
24200 Sarlat-la-Canéda
France
✔️ Produto adicionado com sucesso.
✔️ Produto adicionado com sucesso.
